iatriamed.it | 300,000円引き 破損箇所確認用

取引画面の方にもコメントさせていただきましたが交換希望です。宜しくお願いします。

こんにちは。お待たせしてしまい、申し訳ありません。 今日メルカリ側から連絡が来ました。 今後の対応についてお話させていただきたいのですが、こちらを使ってやり取りでも大丈夫でしょうか？

いつもご利用ありがとうございます。 メルカリShopsにて販売された下記商品についてご案内します。 注文番号：ZFcjUkyHhYmjoju3dcvj4o 商品名：B12 キャットタワー　据え置き型　170㎝木製　クリア宇宙船　ねこ　猫タワー 価格：￥13,500 購入日時：2023/10/2 14:48 配送会社より下記報告がございました。 ------ 到着時、外箱に潰れ・穴開きがあったため、現物確認にてお届けいたしました。 荷姿：ダンボール 内装：シートで包装されていた模様です 注意喚起シール：不明 ------ 恐れ入りますが、メルカリShopsでの取引は、当事者間の責任のもとでご対応いただいております。 そのため、まずは下記を参照いただき、不備箇所の詳細について双方でお話し合いいただけないでしょうか。 《お話し合いいただきたい点》 ・商品情報と購入者へ届いた商品の相違がある点 ・お客さまのご要望（返品・キャンセル、交換等） ※商品情報の、1.商品画像、2.商品の状態、3.商品名と説明を今一度ご確認いただき、実際の商品と相違がなかったかご確認ください 返品・キャンセルに双方が同意された場合は、返品完了後ショップにてキャンセルをお願いします。 ※発送通知後の取引キャンセルについては、月末23:00以降キャンセル操作はできないため、メルカリShopsサポートまでご連絡ください また、返品時にメルカリ便はご利用いただけません。返送料の負担者（ショップまたは購入者）も併せてご確認ください。 その際、ショップの返送先住所を購入者にお伝えください。 ご面倒をおかけいたしますが、ご協力のほどお願いいたします。 ーーーーーーーーーー 株式会社メルカリ

ありがとうございます。問い合わせの方よろしくお願いします。

写真追加していただき、ありがとうございました。確認致しましたら、こちらの配送時と状況が違うため、一度メルカリにて問い合わせしております。 お時間かかるかもしれませんが、メルカリ側からのお返事が来てからまた、連絡させていただいてもよろしいでしょうか（ ; ; ）？

有難うございます。ダンボールの全体と特に潰れと穴空きがある箇所を掲載しています。ご確認お願いします。

おはようございます。お忙しい中写真ありがとうございます。 まだ分からないので確認させていただきたいことがあります。 配送業者から届いた時の段ボールの状態を教えていただきたいです。潰れたりしたり、段ボールが破損している状態でお荷物が届いた感じでしょうか？ まだ段ボールの状態がらありましたら、そちらの写真も載せていただけると助かります。 お忙しい中申し訳ありませんが、対応させていただくために、すみませんが、よろしくお願いします（ ; ; ）